原创 携程:AI使用户馬會傅真平均选货时间降低15%
中新网北京1月9日电 携程旅游事业群CTO陈浩然日前在2025携程旅游全球合作伙伴大会上指出,“AI可以帮助提高业务效率、降低运营成本,同时优化用户体验。”针对用户曾经诟病的同质产品多、难找的痛点,携程通过AI算法对相似产品进行聚合,使用户平均选货时间降低15%。
在商家层面,携程借助AI技术,在运营、营销、售卖、服务整个经营生命周期为其提供助力。例如,目前携程平台商家借助AI帮助录入商品信息,平均可降低10%左右的行程录入时长;借助AI为用户咨询,自助解决率达到60%以上。
携程集团高级副总裁、携程旅游事业群CEO陈瑞亮表示,过去数十载,旅游平台经历了促成交易的“连接1.0模式”,高效协同的“赋能2.0模式”。如今的“共赢生态3.0模式”下,携程将通过创新迭代自身生态体系,为用户提供高质量旅行服务,给商家带来更大的生意。
据介绍,针对包车游、定制游、私家团等以司导人员服务为主的旅游场景,2024年携程孵化出旅游司导平台,为超11万名司导人员提供入驻审核、培训认证、履约监控和成长体系四个核心模块。此外,司导平台还起到缓解就业、为商家输送优质人才等作用。司导平台的加盟招募入口,面向个人开启求职通道,并通过校企合作等方式,预期每年为大学毕业生提供上千个就业岗位。(完)
记者2月29日从中国载人航天工程办公室获悉,中国载人航天工程今年将统筹推进空间站应用与发展和载人月球探测两大任务,向着建设航天强国的奋斗目标迈出坚实步伐。目前,中国空间站应用与发展阶段各项工作正按计划稳步推进,载人月球探测工程登月阶段任务各项研制建设进展顺利。
中国以科技创新改造提升传统产业,汽车行业是比较好的例子。你提到2023年中国超越日本,成为世界第一大汽车出口国。整体上看,日本在汽车行业具有很强竞争力。日本车企本土生产、对外出口的汽车数量和海外生产的汽车数量总和超过2000万辆。中国依靠科技创新,在新能源汽车领域实现了一些突破,在全球市场占据了一席之地。在2023年出口的522万辆汽车中,新能源汽车177万辆,同比增长67%。而在中国国内市场,新能源汽车产销量分别为959万辆和950万辆,同比分别增长35.8%和37.9%,市场占有率达到31.6%。据预测,到2030年中国新能源汽车全球份额将达到1/3。中国企业在燃料电池领域掌握核心技术,在自动驾驶、车机系统、智能座舱等方面也“科技感”十足。
吴江浩:你所提到的相关人员是因为在华搞间谍活动,违反中国法律而被依法采取刑事强制措施。需要强调的是,只要在中国从事正常商务和交流活动,不非法染指和获取涉密信息,就不会有任何问题。一些媒体渲染在中国出去散个步、跟朋友喝个咖啡、旅行拍个照都会被拘押,这完全不符合事实。近年来,在华日本公民类似的案件屡有发生,其中不少人曾长期投身中日交流合作,并在两国社会有一定影响力,我们不希望这些人被唆使在华从事违法活动,他们在自身领域可发挥的作用远大于获取所谓“情报”。总而言之,中方将继续大力倡导和支持两国民间交流与合作,这一点不会有任何变化。个别人的违法行为与正常的交流合作完全是两回事,不应混为一谈。针对在华间谍活动,中方将继续依法严肃处理。