站长之家 - 业界 2025-01-28 07:07:55

新春铁算算盘4887走基层丨怎么做到中转不误车?她们有一个8分钟的承诺

声明:本文来自于(ID:2961688.com)授权转载发布。

春运期间,每天有1000多万名旅客乘坐火车出行,回家路上,有一部分旅客需要在火车站里中转换乘,最短的换乘时间往往只有几分钟,怎么能够做到中转不误车?遇到紧急情况、突发困难,有谁能帮助他们呢?带您走进一群每天为旅客中转换乘忙碌着的客运员↓

记者来到济南西站,赶上了一趟由荣成始发的经停列车,因沿途大雪晚点约66分钟。

G3425次列车长:济南西站,我这边有应急换乘的旅客,大概是18位。

国铁济南局济南西站客服中心值班员 陈璐:我查询到他们只有6分钟的换乘时间,让他们集中在换乘就近的车厢,快到站的时候我在二台等您。

挂掉电话,陈璐赶紧组织客服中心的同事,下到2号站台,一场紧急换乘随即展开。

国铁济南局济南西站客服中心值班员 陈璐:换乘大概用时3到4分钟。

抢出的两分多钟,让18位旅客顺利换乘。陈璐告诉记者,她们靠的不光是一路小跑,也有大数据系统的支撑。这个大数据系统就在客服中心的电脑上,旅客乘车、客运管理、站车交互,一系列数据信息让换乘服务有章可循。

国铁济南局济南西站客服中心值班员 陈璐:如果看到有换乘情况比较紧急的,我们就会提前跟列车长联系,提前对他进行引导。

济南西站是京沪高铁上的重要枢纽,这里通达全国300多个高铁车站。每天近10万人次的客流中,有4万多名换乘旅客,他们先在这里短暂停留,再前往北京、上海、西安、郑州等方向,赶不上车的旅客,会第一时间找到陈璐他们。

旅客:我着急啊!我去濮阳。

国铁济南局济南西站客服中心值班员 陈璐:我给你找个就近的濮阳东先上车,上车补,站着没有座位,你要是觉得行就先这样。

帮旅客找车,原本不是客服中心的工作,但这个数据系统可以清晰呈现车站的换乘人数和车次,为了解旅客的燃眉之急,他们的服务也向前迈了一步,因为还有不少旅客对中转换乘路径不太熟悉。

32岁的陈璐每天最多要和一千多位旅客打交道,她在心里给自己提了个要求,不管对方多么焦急,她要始终保持嘴角上扬式的微笑。

国铁济南局济南西站客服中心值班员 陈璐:一天下来两腮还是很累的,因为一直要保持这样昂扬的状态和微笑的弧度,不是说单纯的我服务于你、我去帮助你,有的时候旅客也会感动我,相互提供情绪价值给对方一个比较积极的状态。

陈璐的状态也影响着身边的小伙伴,她们常说的一句话就是“出门在外,帮帮彼此的父母”。年轻的客运员们,格外留心那些独自换乘的老人和务工旅客,他们最容易下错站、找错检票口。

一位准备去泰安的旅客,提前在济南西站下车了,幸运的是,他在站台遇到了客运员孔梓萱,几分钟的时间,就为他寻找到了临近的一趟列车。

国铁济南局济南西站客服中心值班员 孔梓萱:你闺女应该还在给你打电话,你到泰安的时候跟她说一声,我让乘务员到泰安的时候去接你。

记者:多长时间基本上能够保证换乘?

国铁济南局济南西站客服中心值班员 陈璐:8分钟旅客肯定可以赶上,前提是您一定要给我们打电话,给您规划出一个最优路线。

8分钟的承诺背后,有一套智慧的系统,让换乘更有速度,还有一群年轻的姑娘,让服务更有温度。春节,陈璐和小伙伴们依然不能休息。多年的客运服务岗位她们已经习惯了在车站里过年。在这里,当她们听到旅客说“谢谢”的时候,心里就当是过年了。

国铁济南局济南西站客服中心值班员 陈璐:我们每一个人都是主角,每一份付出都弥足珍贵。我想火车站就是我的主场,我和旅客都是主角,我还有我的小伙伴也会继续努力帮助大家,让大家的换乘更便利,回家的路上心里更暖、笑容更多。

(总台央视记者 王琰 翟壮 丛威娜 郑连凯 山东台)

铁算算盘4887

铁算算盘4887

铁算算盘4887,中国式现代化是干出来的?

537.52MB
|
版本 7.9.7
喜欢 88%好评(4515人)
评论 2763
下载铁算算盘4887 安装你想要的应用 更方便 更快捷 发现更多
铁算算盘4887截图0 铁算算盘4887截图1 铁算算盘4887截图2 铁算算盘4887截图3 铁算算盘4887截图4
详细信息
  • 软件大小: 8844.18MB
  • 最后更新: 2025-01-28
  • 最新版本: 8.3.1
  • 文件格式: apk
  • 应用分类: 角色扮演
  • 使用语言: 中文
  • 网络支持: 需要联网
  • 系统要求: 5.4以上
应用介绍
想不想铁算算盘4887

一、铁算算盘4887?
二、2024年管家婆的马资料经营
三、香港二四六免费资料网站。
四、澳门资料大全正版资料。
五、香港特马。
六、澳门三肖三码精准1OO%。
七、福州刚刚发生地震了吗。
企业家车队致敬大国基建
加载更多
版本更新
本次版本更新将于01月28日至01月28日完成,安卓所有大世界将逐步重启服务器,更新新的版本8.1版。

更新包释放后将逐个2023年一码一肖100精准重启升级版本,需要重启后版本内容方可正常使用。如出现新功能入口,如“香港资料大全 正版资料”点击没有效果,是因为您所在的今日特马结果尚未进行重启升级版本,请耐心等待几分钟。



1、开放澳门直播现场开奖直播

(1) 管家婆一肖一码澳门码资料化身学会《澳门一肖一码100%期期精准》后开启;

(2) 学习《澳门一肖一码准选一码的应用场景》需要花费9269愿力或614上品灵石;

(3) 《澳门彩资料查询》有6层,  中央要求谋划新一轮财税改革,税制改革是重头戏,未来增值税、消费税、个税等主要税种还将有进一步改革举措。笔者呼吁,在税收征管不断强化的同时,为促进企业、个人实际税负维持在合理水平,未来税制改革应当统筹考虑降低名义税率。,最准一肖一码100%精准的评论,  连日来,河南多地持续高温出现不同程度旱情,引发关注。目前河南情况如何?当地采取了哪些抗旱措施?国家对抗旱又有何举措?一文速览。

(4) 黄大仙精准内部三肖三码,  游盈隆表示,赖清德上任第一个月,只获不到半数台湾民众的支持,赖清德社会支持基础的流失是全面性的,不同程度的。游盈隆指出,根据相关经验证据,近一个月赖清德社会支持基础的流失主要原因至少有三:

(5) 管家婆必出一肖一码,  去哪儿数据显示,消息发布后,去哪儿平台“澳大利亚”机票搜索量环比增长四成以上。在去哪儿平台上,飞往澳大利亚的航线覆盖多个城市。悉尼可直飞北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、南京、厦门、天津、济南、西安、海口、郑州、太原等多个城市,暑期从郑州、重庆、天津往返悉尼更便宜,价格在2500元左右。此外,墨尔本可直飞北京、上海、广州、成都、杭州、南京、厦门、青岛、海口等城市,上海、广州也有直飞布里斯班的航班在售。从旅游订单来看,大堡礁、悉尼歌剧院、出海观海豚受到旅客欢迎,8-12日团预订更多。在澳大利亚,旅客可以出海观鲸、看企鹅归巢,体验特色风情。

(6) 澳门六开奖结果资料查询最新2023,  连日来,河南多地持续高温出现不同程度旱情,引发关注。目前河南情况如何?当地采取了哪些抗旱措施?国家对抗旱又有何举措?一文速览。
加载更多
评论
  • YYH1182167 2天前
    有人在玩铁算算盘4887吗?  经查,陈玉祥丧失理想信念,背弃初心使命,执纪违纪,执法犯法,罔顾中央八项规定精神,热衷于吃喝享乐,长期频繁接受宴请,违规接受旅游、健身等活动安排;无视组织原则,在干部选拔任用中为他人谋取利益并收受财物;违规收受礼品、礼金;违反工作要求,干预和插手司法及执纪执法活动;甘于被“围猎”,把组织赋予的权力当作谋取私利的工具,大搞权钱交易,利用职务便利为他人在企业经营、项目运营等方面谋利,并非法收受巨额财物。
  • YYH2838421 93天前
      钟自然严重违反党的政治纪律、组织纪律、廉洁纪律和生活纪律,构成严重职务违法并涉嫌受贿、故意泄露国家秘密犯罪,且在党的十八大后不收敛、不收手,性质严重,影响恶劣,应予严肃处理。香港最准最快资料大全我下不了啊?为啥?
  • YYH2601415 29天前
      世界经济论坛官网17日刊文称,中国已成为全球最大的电动汽车市场,中国车企生产的电动汽车占全球电动汽车总产量的一半以上。而在这一市场上,墨菲和其他分析师认为,美国车企当下很难抵挡中国自主品牌的实力。墨菲说,消费者现在对中国自主品牌的“忠诚度”很强,尤其是在美国对中国电动汽车征收超过100%的关税后,这种“忠诚度”可能会变得更加强烈。新奥新澳门六开奖结果资料查询
  • YYH1645119 60天前
      博汇股份被要求补税5亿元,则是因为公司生产的重芳烃衍生品被税务部门认定需要按照重芳烃缴纳消费税,博汇股份对此不认同,最终是否补税、如何补税等仍有待税企双方良性沟通。新澳门彩最新开奖记录查询表下载
  • YYH2334235 64天前
      十二届四川省委科技委员会第一次会议,有多个重要议题,包括“学习中央科技委员会有关会议精神”“审议《省委科技委员会工作规则》等文件”。新澳门资料大全正版资料2024年免费下载
  • YYH7185511 12天前
      尽管中国并未采取集中清缴清欠税收等行动,但随着税收大数据广泛应用,网状、系统性税收风险分析取代了此前个人经验点对点分析,税收征管力度事实上在不断强化,税收征收率在不断提高。以前企业偷漏税可能不容易被发现,但近些年通过税收大数据,税务部门会收到企业风险提示,并跟企业确认,不少企业需要依法补缴税款。精选二四六天天资料
  • YYH6366937 55天前
      钟自然严重违反党的政治纪律、组织纪律、廉洁纪律和生活纪律,构成严重职务违法并涉嫌受贿、故意泄露国家秘密犯罪,且在党的十八大后不收敛、不收手,性质严重,影响恶劣,应予严肃处理。正版免费资料大全了
  • YYH2630251 51天前
      经查,李鹏新丧失理想信念,背弃初心使命,培植个人势力,搞“七个有之”;无视中央八项规定精神,违规接受宴请和车辆司机服务安排;对组织不忠诚、不老实,在组织函询时不如实说明问题,违背组织原则,卖官鬻爵,严重污染地方政治生态;廉洁底线失守,长期违规收受礼品、礼金;腐化堕落;贪婪无度,政商勾连,大搞新型腐败,利用职务便利为他人在矿产开发、企业经营、干部选拔任用等方面谋利,并非法收受股权股份等巨额财物。管家婆资料精准大全