原创 电子商务售后服务迎944cc免费资料大全天下来首个国际标准
中新社北京1月16日电 (记者 刘亮)中国国家市场监管总局16日消息称,国际标准化组织近日正式发布由中国牵头制定的《电子商务交易保障——售后服务》标准(ISO/TR32123:2024),该项标准是电子商务售后服务领域的首个国际标准。
随着电子商务产业蓬勃发展,消费者对商品质量与售后服务的关注度持续攀升,而售后服务水平参差不齐已成为影响消费者购物体验的重要因素。
该项国际标准结合全球电子商务售后服务的实际情况和市场需求,分析了电子商务售后服务的主要活动类型、涉及的关键环节和服务要素,识别了影响售后服务质量的政策、信息和资源因素,为改进售后服务质量提供了可参考的现行行业实践案例。
该项国际标准的发布与实施,不仅为各国政府制定更加贴合市场需求与消费者利益的电子商务政策提供有效参考,更为电商企业指明优化售后服务质量的方向,助力企业构建起高效、透明且可靠的售后服务体系,从而大幅提升消费者的购物体验与满意度,为电子商务产业的长远发展奠定坚实基础。
中国专家与来自英国、日本、印度、新加坡、法国、德国、韩国等国的专家共同完成此项国际标准的编制。(完)
据报道,目前,兰州城关区教体局、区市场监管局等多部门已到该幼儿园调查。疾控部门提取了餐食留样,并安排专人对涉事班级进行消杀。
经查,刘捍东丧失理想信念,背弃初心使命,对抗组织审查;违反中央八项规定精神,违规收受礼品、礼金、消费卡,接受可能影响公正执行公务的宴请;违反组织原则,不按规定报告个人有关事项,利用职权违规为他人职务晋升调整提供帮助;把手中权力异化为谋取私利的工具,利用职权为亲属谋取利益,纵容、默许亲属利用本人职权谋取私利;政绩观扭曲,揽权妄为,在工作中不正确履行职责;既想当官又想发财,与不法商人勾肩搭背、沆瀣一气,大搞新型腐败和隐性腐败,利用职务便利为他人在土地出让、企业经营等方面谋利,并非法收受巨额财物;滥用职权,致使国家利益遭受特别重大损失。
聚焦老旧小区、城中村、高层建筑、商场市场、“九小场所”、学校、医院、养老机构等重点场所,深入细致检查消防安全措施和要求落实情况;