原创 广州南站13262CC马会传论坛推出遗失身份证刷脸自助领取服务
中新网广州1月23日电 (郭军 蔡云 胡靖)广州南站23日发布信息显示,今年春运,广州南站升级了遗失物品管理业务,增设了1台容量为500张的身份证自助领取机,以及46个格子的遗失物品自助领取柜。为方便旅客领取遗失物品,身份证自助领取机支持本人刷脸领取、他人代领身份证,也可以通过中铁快运邮寄到家。
据统计,春运8天来,广州南站失物招领处累计拾获身份证1010张,日均120多张,其中733张已被旅客领回。
“今年这种自助取遗失物品比以前效率提升很多,我们捡到物品后,会贴上编号,分门别类摆放,并录入系统,进入遗失物品信息库,实现大数据跟踪。”广州南站客运值班员孙迎春介绍。
铁路部门表示,春运客流量较大,旅客乘车时注意保管好自己随身携带的行李,如果遗失在车站或列车上,请及时联系工作人员或拨打12306寻求帮助。此外,旅客可登录铁路12306App,在“我的”页面中点击“温馨服务”中的“遗失物品”进行线上反馈。(完)
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