原创 携程:AI使用马会传真资料网站户平均选货时间降低15%
中新网北京1月9日电 携程旅游事业群CTO陈浩然日前在2025携程旅游全球合作伙伴大会上指出,“AI可以帮助提高业务效率、降低运营成本,同时优化用户体验。”针对用户曾经诟病的同质产品多、难找的痛点,携程通过AI算法对相似产品进行聚合,使用户平均选货时间降低15%。
在商家层面,携程借助AI技术,在运营、营销、售卖、服务整个经营生命周期为其提供助力。例如,目前携程平台商家借助AI帮助录入商品信息,平均可降低10%左右的行程录入时长;借助AI为用户咨询,自助解决率达到60%以上。
携程集团高级副总裁、携程旅游事业群CEO陈瑞亮表示,过去数十载,旅游平台经历了促成交易的“连接1.0模式”,高效协同的“赋能2.0模式”。如今的“共赢生态3.0模式”下,携程将通过创新迭代自身生态体系,为用户提供高质量旅行服务,给商家带来更大的生意。
据介绍,针对包车游、定制游、私家团等以司导人员服务为主的旅游场景,2024年携程孵化出旅游司导平台,为超11万名司导人员提供入驻审核、培训认证、履约监控和成长体系四个核心模块。此外,司导平台还起到缓解就业、为商家输送优质人才等作用。司导平台的加盟招募入口,面向个人开启求职通道,并通过校企合作等方式,预期每年为大学毕业生提供上千个就业岗位。(完)
2024年如何进一步推动经济回升向好?中央经济工作会议定下了“稳中求进、以进促稳、先立后破”的总基调。稳是大局和基础,就是要多出台有利于稳预期、稳增长、稳就业的政策。进是方向和动力,就是要在转方式、调结构、提质量、增效益上积极进取,不断巩固稳中向好的基础。先立后破是对稳和进的统筹兼顾,关键是做好新旧模式、新旧动能之间的衔接和切换。我们正在根据上述方针出台财政、金融、产业等一系列政策。我们将坚持高质量发展这一首要任务,持续推动经济实现质的有效提升和量的合理增长,把中国式现代化的蓝图一步步变成现实。
我们将大力推进新型工业化,发展数字经济,加快推动人工智能发展,打造生物制造、商业航天、低空经济等若干战略性新兴产业,开辟量子、生命科学等未来产业,广泛应用数智技术、绿色技术。这些领域都具有高成长性和强赋能性,将培育打造一批万亿元级新支柱产业和产业集群,成为未来中国经济发展的新引擎。这些领域同时也完全可以成为中日经贸合作的新亮点和增长点。希望中日双方加强科技创新合作,共同培育新质生产力,为两国各自经济发展注入新动能。
中国以科技创新改造提升传统产业,汽车行业是比较好的例子。你提到2023年中国超越日本,成为世界第一大汽车出口国。整体上看,日本在汽车行业具有很强竞争力。日本车企本土生产、对外出口的汽车数量和海外生产的汽车数量总和超过2000万辆。中国依靠科技创新,在新能源汽车领域实现了一些突破,在全球市场占据了一席之地。在2023年出口的522万辆汽车中,新能源汽车177万辆,同比增长67%。而在中国国内市场,新能源汽车产销量分别为959万辆和950万辆,同比分别增长35.8%和37.9%,市场占有率达到31.6%。据预测,到2030年中国新能源汽车全球份额将达到1/3。中国企业在燃料电池领域掌握核心技术,在自动驾驶、车机系统、智能座舱等方面也“科技感”十足。