原创 上海节日消费维权畅通有序 诉求总量保持平稳态2024澳门新资料大全免费直播势
中新网上海1月30日电 (许婧 高志苗)记者30日从上海市市场监督管理局获悉,2025年春节假期前三日,上海市节日消费维权畅通有序,诉求总量保持平稳态势。投诉举报系统共受理消费者投诉5495件、登记举报1524件、解答各类咨询21035件,其中服装鞋帽、食品、家居用品、计算机产品、通讯产品、化妆品、家用电器等诉求量居前。
据介绍,为保障市民群众度过一个平安祥和的春节,上海市市场监管部门加大监管执法和维权服务力度,通过加强12315热线平台值守、做好公众诉求咨询解答引导、严查重点领域消费侵权违法行为等,切实营造假日良好消费环境。假日消费投诉总体保持平稳态势,其中涉及年夜饭消费诉求24件,主要反映年夜饭订购纠纷、配送延迟、菜品欠佳等。
服装鞋帽等线上购物诉求集中,直播带货热度不减。长假前三日,涉及服装鞋帽、食品、家居用品、计算机产品、通讯产品、化妆品、家用电器等方面消费诉求量相对集中。从购买渠道来看,线上购物诉求占比超八成,其中直播带货、短视频带货、社交电商等消费诉求热度不减。
在线休闲类消费诉求较活跃,经营者假日客服仍需完善。长假前三日,涉及在线休闲类消费(网络游戏、网络视听、网络社区等)诉求413件,主要反映平台客服不到位、电竞网游运行不畅、网络社区账号被封、在线观剧收费争议等。其中反映平台客服问题占比45%,主要为假日期间客服缺失、推诿扯皮、处理不及时等。(完)
10月26日,中国国家流感中心发布最新监测周报显示,10月16日~10月22日,南方省份流感病毒检测阳性率持续上升,北方个别省份流感活动略有上升。①
坚持把加强党的全面领导贯穿于自贸试验区建设的全过程,牢固树立总体国家安全观,聚焦新疆工作总目标,加强抓稳定和促发展两方面工作的统筹结合,强化底线思维和风险意识,切实加强自贸试验区风险防控体系建设,完善防范化解重大风险隐患机制,维护国家安全和社会安全,牢牢守住不发生区域性系统性风险底线。坚持绿色发展,筑牢生态安全屏障,落实生态环境分区管控要求,切实维护国家生态环境安全和人民群众身体健康。
信用卡方面,工商银行、建设银行、农业银行、中国银行对提高信用卡服务质效方面做了明确规定,包括继续为持卡人提供免费的信用卡交易提醒及余额变动通知服务,继续免收持卡人转出信用卡溢缴款至境内本人本行账户手续费等。交通银行、邮储银行表示,信用卡优惠措施和实施时间另行告知。