为保障观众预约权益、提升服务品质，中国国家博物馆将于2025年4月22日起施行预约账号实名认证预约制度，观众可通过注册手机号并提供身份证件信息，借助国家网络身份认证或微信认证方式完成实名认证。2025年4月22日至5月5日为试行阶段，2025年5月6日起正式施行实名预约制，届时仅通过实名认证的账号可预约参观，未认证账号需完成实名核验后方可进行预约操作。

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